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móvil Valeo Cyclee™ cuando tu bicicleta eléctrica está conectada por Bluetooth

Acción/solución para resolver el problema Solución de problemas Acción correctiva Reiniciar el sistema. Si el problema persiste, acude a tu taller. Reiniciar el sistema. Si el problema persiste, acude a tu taller.

Código de error simplifi cado

Restricción/ limitación de funcionamiento del sistema

Descripción Posible causa

Componente Nombre del error

El motor tiene un problema.

Ya no hay asistencia.

E0500

Error del motor

El dispositivo de cambio de marchas de la caja de cambios tiene un problema.

El cambio de marchas no está disponible o su funcionalidad es limitada. Ya no hay asistencia. La funcionalidad del cambio de marchas de la caja de cambios puede verse afectada.

Error de la caja de cambios

E0501

Reiniciar el sistema. Si el problema persiste, acude a tu taller.

Error de tensión interna o error de sensor interno.

Error eléctrico interno

E0502

Error de tensión de entrada: - subtensión/ sobretensión de la batería - mala conexión del arnés.

Apagar el sistema y retirar y volver a instalar el paquete de baterías. Si el problema persiste, acude a tu taller.

Error de alimentación eléctrica

Asistencia limitada o ya no hay asistencia.

E0503

MOTOR

Verificar las conexiones de las lámparas (o dispositivos externos).

Problema detectado en el puerto de salida Ejemplo: cortocircuito en las lámparas, sobretensión/ subtensión.

Desconectar las lámparas para ver si el problema desaparece. Si es así, la lámpara está averiada. Si el problema persiste, acude a tu taller. Verificar la posición del sensor de velocidad y si el cable está deteriorado. Si el problema persiste, acude a tu taller. Reiniciar el sistema. Si el problema persiste, acude a tu taller.

Error eléctrico externo

Puerto de salida inhabilitado.

E0504

Problema detectado en el sensor de velocidad.

No hay asistencia y el cambio de marchas está inhabilitado.

Error del sensor de velocidad

E0505

Error de comunicación interna

Error interno del motor.

Ya no hay asistencia.

E0506

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