CV Clutch Core Manual_Repair_ES
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VEHÍCULO INDUSTRIAL MANUAL DEPÓSITO DE CARCASAS
MANUAL DE CARCASAS DE EMBRAGUE
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TABLA DE CONTENIDOS
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Introducción: Valeo actúa contra el calentamiento global
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I
Filosofía de desarrollo sostenible de Valeo Service
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II
La refabricación en pocas palabras
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III
Definición
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IV El proceso de retorno de carcasas en resumen
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V Carcasas aceptadas, precios e identificación
A - Productos que aceptará Valeo . Ilustraciones B - Tamaños aceptados C - Códigos y depósitos de las carcasas
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Criterios de aceptación de carcasas
VI
A - Montaje de la cubierta del embrague B - Disco de embrague C - Cojinete neumático
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VII
Principales pautas para las carcasas
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VIII
Condiciones de devolución
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A - Cantidad mínima a devolver B - Directivas relativas a los embalajes para retornar las carcasas
IX Apéndice
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A - Formulario de solicitud de retorno de carcasas B - Informe de clasificación de carcasas
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INTRODUCCIÓN: VALEO ACTÚA CONTRA EL CAMBIO CLIMÁTICO
“El sector de la automoción está viviendo la mayor transformación de su historia para luchar contra el calentamiento global y preservar nuestro planeta. El mundo debe descarbonizarse. El transporte terrestre representa el 18% de las emisiones de CO². La movilidad debe ir acompañada de una mayor circularidad y preservación de los recursos. Valeo acelera el proceso de economía circular mediante el consumo de la menor cantidad posible de materias primas nuevas y garantizando el óptimo consumo de recursos. En Valeo, nos aseguramos de que nuestros productos aporten 4 beneficios fundamentales: las 4R”.
Christophe Perillat CEO Valeo
DISEÑO R OBUSTO Maximizar la vida útil del producto
ECONOMÍA CIRCULAR VALEO 4Rs
R ECICLAR Como último recurso, volver a las materias primas y reutilizarlas en nuevos productos.
R EPARAR Dar una segunda oportunidad a productos
R EMANUFACTURA Reusar productos al final de su vida y reconstruirlos como nuevos
OPTIMIZAR EL USO DE MATERIALES
REDUCIR LA GENERACIÓN DE RESIDUOS
REDUCIR EL CONSUMO DE AGUA
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FILOSOFÍA DE DESARROLLO SOSTENIBLE DE VALEO SERVICE I
ME PREOCUPO POR EL PLANETA Valeo Service está dispuesta a tomar iniciativas para contribuir: • a reducir progresivamente el impacto negativo que sobre el medio ambiente tiene la actividad del mercado de posventa de automóviles. • y apoyar a sus socios profesionales contribuyendo a un mercado de posventa más sostenible Nuestro enfoque “I Care 4 the Planet” identifica nuestras iniciativas que contribuyen de manera continua a limitar el impacto de nuestras actividades en el planeta. Para ayudar a los profesionales en el aftermarket de automoción a tomar la decisión más sostenible y acertada, estamos creando una marca única en el sector. “I care 4 the Planet” les permitirá identificar los productos respetuosos con el medio ambiente. Esta marca se implementará progresivamente en toda nuestra comunicación a partir de 2023. UNA GAMA DE PRODUCTOS MÁS SOSTENIBLE La primera prioridad son nuestros productos. Producimos millones de unidades cada año para servir a nuestros clientes la mejor calidad. Un pequeño esfuerzo puede generar grandes cambios. ¡La refabricación es un ejemplo claro de nuestra apuesta por un mercado posventa más sostenible! LA REFABRICACIÓN ES UN GRAN EJEMPLO DE NUESTRA APUESTA POR UN MERCADO DE POSTVENTA MÁS SOSTENIBLE! La refabricación consiste en recoger una pieza de repuesto gastada y reemplazar únicamente los componentes necesarios. Comercializamos en toda EUROPA una oferta Reman en 4 categorías de productos: motores de arranque, embragues, alternadores, compresores y pinzas de freno Un producto REMAN está compuesto en un 80% por materiales reutilizados, y según el análisis de Ciclo de Vida, reduce la huella de Carbono en un 80% En Valeo, refabricamos 1 millón de piezas al año para el mercado posventa, con la ambición de duplicar esta cifra para 2030. Esto representa más de 8.000 referencias del total de nuestro portfolio europeo (8.186 referencias activas a 29/11/2022), el 4,6% de nuestras ventas. Planeamos desarrollar significativamente nuestra oferta a través de: • el lanzamiento de +550 referencias en estas 4 categorías de productos hasta 2024 • la ampliación de la actual gama Reman a nuevas familias de productos: compresores eléctricos, e-drive, actuador neumático concéntrico (CV) y convertidores de par
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LA REMANUFACTURACIÓN EN POCAS PALABRAS II
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TESTING Y EMPAQUETADO
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CLASIFICACIÓN
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MONTAJE
PROCESO REMAN
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DESMONTAJE
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LIMPIEZA
EL PROCESO VALEO DE REFABRICADO SE DIVIDE EN 5 PASOS: 1. Clasificación de las carcasas, identificando los componentes que pueden ser reutilizados 2. Desmontaje e inspección de los subcomponentes para comprobar el estado de las piezas. 3. Limpieza y mecanizado de las piezas en buen estado (las piezas en mal estado se sustituyen por nuevas y recicladas) 4. Montaje de las piezas para fabricar componentes reman en futuros kits. 5. Probar los componentes en bancos de pruebas de equipo original y empaquetarlos en kits para ser enviados a nuestros clientes”
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DEFINICIONES III
CARCASA: La carcasa es el producto usado que está destinado a convertirse en una pieza remanufacturada. Es la que se devuelve a las instalaciones de Valeo. En nuestro caso, la carcasa es un kit de embrague usado que incluye la cubierta, un disco de embrague y cojinetes de desembrague o un cojinete neumático por separado. CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DE CARCASAS: Podrá devolver las carcasas del kit de embrague que haya desmontado siempre que instale un embrague Valeo para sustituirlo. Las carcasas deben estar en buenas condiciones para Para poder devolver las carcasas y obtener el reembolso del depósitoo, se necesita tener un balance de carcasas de embrague positivo con un crédito superior a la devolución a realizar. RECOMENDACIÓN PARA EL ESTOCAJE DE CARCASAS: Una carcasa no es un desperdicio ni un residuo; una carcasa es un elemento valioso. Para proteger sus carcasas de la corrosión y posibles daños, guárdelas en un lugar seguro, seco y limpio. Evite almacenar las carcasas en el exterior. BACK IN THE VALEO BOX (BIVB): Para permitir una identificación clara e inequívoca de las carcasas que recibimos, la devolución de éstas “Back-in-the-Valeo-Box” es obligatoria. LOGÍSTICA INVERSA: Es el flujo logístico durante el cual se transporta la carcasa desde sus instalaciones hasta la fábrica Valeo. Durante el transporte, las carcasas serán protegidas y manipuladas de manera que se eviten daños, preservando su integridad. INFORME DE CLASIFICACIÓN DE CARCASAS: Las carcasas recibidas en la plataforma de clasificación de Valeo se ordenan, aceptándose o rechazándose según los criterios de aceptación. El plazo entre el envío desde sus instalaciones y la presentación del informe es de 4 semanas máximo. El Informe de recogida mostrará las carcasas clasificadas de la siguiente manera: • 100% significa que se acepta la carcasa y se reembolsa el depósito • 50% significa que algunas piezas están dañadas, faltan o están oxidadas gravemente. Se reembolsa el 50 % del depósito. • 0% significa que la carcasa se rechaza (todas las piezas están corroídas, faltan o están dañadas). La carcasa no se devuelve y el depósito no se reembolsa REEMBOLSO DEL DEPÓSITO DE LA CARCASA: Después de la clasificación, se actualizará su balance y el depósito de la carcasa se reembolsará Después de comprar un kit de embrague o un cojinete neumático, el tiempo admisible para devolver una carcasa es de 18 meses. Después de este período, Valeo tendrá derecho a rechazar el reembolso del depósito. ALCANCE GEOGRÁFICO: Este manual es de aplicación en toda Europa, excluyendo Rusia y Bielorrusia. mediante una nota de crédito. TIEMPO ADMISIBLE: poder ser reusadas. Estas condiciones vienen definidas en este manual. BALANCE POSITIVO DE CARCASAS DE EMBRAGUE:
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EL PROCESO DE DEVOLUCIÓN DE CARCASAS EN RESUMEN IV
La solicitud de recogida de carcasas se hace a través de la web de Atención al Cliente de Valeo. El Servicio de Atención al Cliente de Valeo comprueba el saldo y, si éste es positivo y el crédito es superior a la devolución a realizar, el Servicio de Atención al Cliente de Valeo envía una solicitud de recogida
POR QUÉ “BACK-IN-THE-VALEO-BOX” ES OBLIGATORIO? Para poder gestionar la identificación de las carcasas, es obligatorio devolverlos en la caja Valeo del kit de embrague reman que has montado en el vehículo. Nuestros operadores escanearán el código de barras para después comprobar las condiciones en la que se encuentran los componentes. Sólo la devolución “Back-in-the-Valeo-box” hará posible identificar la referencia y la composición del kit.
Se debe pegar en el palet una etiqueta de recogida de las carcasas con la información detallada. Los datos obligatorios son: identificación del cliente (nombre, número, dirección) y cantidad de carcasas (kits y/o cojinetes neumáticos). La cantidad mínima de recogida son 10 cajas (kits o cojinetes neumáticos mezclados)
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Nuestro transportista recogerá el palet (en un plazo máximo de 5 días laborables).
Su envío irá a la plataforma de clasificación de Valeo y posteriormente usted recibirá un informe de las carcasas devueltas por correo electrónico.
Al igual que con las pinzas, los compresores, los motores de arranque y los alternadores, los resultados de la clasificación de las carcasas quedan registrados en nuestro sistema.
El depósito correspondiente se enviará automáticamente a su cuenta según el Informe de clasificación
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CARCASAS ACEPTADAS, PRECIOS E IDENTIFICACIÓN V
A - ILUSTRACIONES DE LOS PRODUCTOS VALEO ACEPTADOS
KIT 2 PIEZAS
• Mecanismo de embrague • Disco
KIT 3 PIEZAS
• Mecanismo de embrague • Disco • Cojinete mecánico
KIT 3 PIEZAS
• Mecanismo de embrague • Disco • Cojinete hidráulico
KIT 3 PIEZAS
• Mecanismo de embrague • Disco • Cojinete neumático
COJINETE NEUMÁTICO
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B - DIMENSIONES ACEPTADAS Valeo acepta carcasas de kits completos de embrague para vehículo industrial en las siguientes versiones: • 362 milímetros • 380 milímetros • 395 milímetros • 405 milímetros • 430 milímetros Valeo acepta las carcasas de los cojinetes neumáticos para vehículo industrial
VALEO ACEPTA TODAS LAS CARCASAS DE EMBRAGUES NO FABRICADAS POR VALEO
Los siguientes kits no son aceptados ni podrán devolverse a Valeo: • Kits de embrague por debajo de 362 mm • Kits bidisco 2 x 380 mm o 2 x 400 mm
C- CÓDIGOS Y DEPÓSITOS DE CARCASAS
CÓDIGO DEPÓSITO
PRODUCTOS
DEPÓSITO
Kits 2 piezas (Cubierta y disco)
100€
T
Kits 3 piezas con cojinete mecánico
100€
T
Kit 3 piezas con cojinete hidráulico
100€
T
Kit 3 piezas con cojinete neumático
200€
U
Cojinete neumático
100€
V
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CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DE CARCASAS VI
A - MECANISMO DE EMBRAGUE La primera razón para el rechazo es corrosión grave, presentando picaduras por óxido o estar a punto de hacerlo
Perforación por óxido
Cubierta con picaduras por óxido
Corrosión cercana a picaduras por óxido
Solamente una corrosión leve en la superficie es aceptable
La corrosión es aceptable siempre que sea solo superficial
Cómo puede diferenciar fácilmente una corrosión grave de una leve? Frote suavemente la superficie oxidada con el guante. Si puede quitar de manera sencilla el polvo de óxido, la corrosión es leve. En el caso de que el óxido no pueda quitarse, la corrosión es grave y la carcasa no será aceptada.
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Otras causas de rechazo serán:
Diafragma roto
Dedos gravemente desgastados
Placa de presión rota
Placa de presión sobrecalentada
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B - DISCO DE EMBRAGUE Las principales causas de rechazo son:
Cubo roto
Disco sobrecalentado (con o sin material de fricción desprendido)
Disco roto
Pero Valeo acepta
Material de fricción desprendido (sin sobrecalentamiento)
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Muelles rotos o sin ellos
C - COJINETE NEUMÁTICO Valeo acepta
todos los cojinetes (sea cual sea cualquier fabricante)
Si los tornillos del suministro de aire no están dañados
El pistón no puede estar dañado
Alojamiento sin corrosión o daño
TODAS LAS CARCASAS RECHAZADAS BASADAS EN LOS CRITERIOS ANTERIORES SERÁN AUTOMÁTICAMENTE CHATARRIZADAS, NO SIENDO DEVUELTAS
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PAUTAS PRINCIPALES PARA LAS CARCASAS VII
ESTADO DE LOS COMPONENTES: Revisaremos el estado de los siguientes componentes: montaje del mecanismo, discos y cojinetes A. En caso de que dos o más componentes esté rotos u oxidados, se reembolsará 1 Euro. B. En caso de que un componente no esté, esté roto u oxidado se reembolsará el 50% del valor del depósito según las siguientes tablas. Es obligatorio devolver la carcasa en caja Valeo. En caso de no hacerlo, no podrá ser identificada por lo que no será aceptada ni se reembolsará el depósito
Kit 2 piezas con cubierta y disco o Kit 3 piezas con cubierta, disco y cojinete mecánico o hidráulico Código T / Depósito de 100€
Mecanismo de embrague
Disco
Reembolso del depósito de la carcasa
100% 50% 50% 1€
Kit 3 piezas con mecanismo de embrague, disco y cojinete neumático Código U / Depósito de 200€
Mecanismo de embrague
Disco
Cojinete neumático
Reembolso del depósito de la carcasa 100% 50% 50% 50% 1€ 1€ 1€ 1€
cojinete neumático sólo Código V / Depósito de 100€
Cojinete neumático
Reembolso del depósito
100% 1€
El componente es aceptado
El componente no es aceptado (no está, completamente oxidado o roto)
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CONDICIONES DE LA DEVOLUCIÓN VIII A - CANTIDAD MÍNIMA DE DEVOLUCIÓN La cantidad mínima para que Valeo compense la logística inversa son 10 carcasas devueltas. Se entiende como carcasa a : • Un kit completo • Un cojinete neumático Se puede mezclar kis de embrague y cojinetes para llegar al objetivo mínimo de 10 carcasas. RECORDATORIO LAS CARCASAS SE TIENEN QUE DEVOLVER EN CAJA VALEO B - INSTRUCCIONES PARA EL EMBALAJE DE LA DEVOLUCIÓN LAS CAJAS DEBEN COLOCARSE CORRECTAMENTE EN EL PALLET Y ALMACENARSE ADECUADAMENTE LA SEGURIDAD DE LOS OPERARIOS DURANTE LA MANIPULACIÓN ES NUESTRA PRIORIDAD PRINCIPAL Los embragues de vehículo industrial son productos pesados. Tienen que estar perfectamente embalados y protegidos, evitando no solo daños durante el transporte sino • Coloque sus carcasas en una batea sobre un pallet de 800*1200 no retornable, las carcasas más pesadas en la parte de abajo de la batea y las más ligeras en la parte de arriba de la batea. • El pallet de madera no retornable es con el fin de facilitar las operaciones de recogida y descarga. • Coloque 1 lista de contenido dentro de la batea de cartón y pegue una segunda copia visible en el exterior de la batea de cartón • Cierre y fleje la batea de cartón para su transporte. Utilice solamente flejes o bandas de plástico. Flejes metálicos no están autorizados. • Almacene sus envíos en lugar seguro, seco y limpio antes de su recogida. • El peso máximo no puede superar los 350 kg si no se utiliza un pallet especial categoría EPAL / Bateas de cartón reforzadas de 800x1200x600 de altura máxima Nuestro proveedor de transporte no está autorizado a recoger niniguna carcasa si no se respetan las instrucciones anteriores. Las mercancías no seguras no serán recogidas. Por favor, preste atención a los siguientes ejemplos de embalajes inseguros. protegiendo a todos los operarios durante todo el proceso. Sigas las siguientes instrucciones para un transporte seguro: • Es obligatorio devolver la carcasa en caja Valeo
Mercancía no securizada con riesgo de daños a los operarios o de roturas de las carcasas: carcasas no introducidas en batea de cartón / contenedor con cartón endeble / pallet peligrosamente desequilibrado / flejado no asegurado
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APPENDIX IX
A - FORMULARIO DE SOLICITUD DE RECOGIDA
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B - INFORME DE CLASIFICACIÓN
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5 RAZONES
PARA ELEGIR KIT DE EMBRAGUES REMAN VALEO
• Vuelta a las especificaciones del recambio constructor • Vuelta al funcionamiento de origen
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CALIDAD
• Misma garantía que nuevo • 2 años de garantía de km ilimitado en Europa
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GARANTIA
• Precio más económico que el nuevo • La gestión de las flotas se benefician del menor coste del ciclo de vida
3
COSTE
• Fácilmente identificable comparado con la competencia
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TRANSPARENCIA
• Ahorro de energía y recursos naturales • Proceso industrial más limpio y menos emisiones de CO2 • Apoya sus propias iniciativas de sostenibilidad para su flota de vehículos
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MEDIO AMBIENTE
NOTAS
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