CV Clutch Core Manual_Repair_ES

EL PROCESO DE DEVOLUCIÓN DE CARCASAS EN RESUMEN IV

La solicitud de recogida de carcasas se hace a través de la web de Atención al Cliente de Valeo. El Servicio de Atención al Cliente de Valeo comprueba el saldo y, si éste es positivo y el crédito es superior a la devolución a realizar, el Servicio de Atención al Cliente de Valeo envía una solicitud de recogida

POR QUÉ “BACK-IN-THE-VALEO-BOX” ES OBLIGATORIO? Para poder gestionar la identificación de las carcasas, es obligatorio devolverlos en la caja Valeo del kit de embrague reman que has montado en el vehículo. Nuestros operadores escanearán el código de barras para después comprobar las condiciones en la que se encuentran los componentes. Sólo la devolución “Back-in-the-Valeo-box” hará posible identificar la referencia y la composición del kit.

Se debe pegar en el palet una etiqueta de recogida de las carcasas con la información detallada. Los datos obligatorios son: identificación del cliente (nombre, número, dirección) y cantidad de carcasas (kits y/o cojinetes neumáticos). La cantidad mínima de recogida son 10 cajas (kits o cojinetes neumáticos mezclados)

MANUAL DE CARCASAS DE EMBRAGUE

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